更新時間:2022年04月01日 9019瀏覽
廣義的數(shù)字化轉(zhuǎn)型分為數(shù)字化、網(wǎng)絡(luò)化、智能化三個階段,其中,數(shù)字化意味著高效和透明,勢必會打破企業(yè)固有的利益格局。其次,數(shù)字化的最高階段智能化,意味著要重塑管理流程和決策模式。因此,讓數(shù)字化轉(zhuǎn)型真正落地,既要頂住內(nèi)部一些部門的壓力、打破“部門墻”,又要在改變基層員工和管理者工作慣性的同時得到理解和支持,還得避免因利益再分配引發(fā)不滿,絕非一件易事。
讓數(shù)字化轉(zhuǎn)型落到實(shí)處,涉及多部門協(xié)同,甚至需要在組織架構(gòu)上大破大立。
這就離不開企業(yè)高層的堅定推動、大力支持。不過,對于大部分傳統(tǒng)企業(yè)管理者來說,數(shù)字化轉(zhuǎn)型還是新生事物。如何深刻理解其內(nèi)核、步驟、可能面臨的阻力,有針對性地制定戰(zhàn)略規(guī)劃,并有序推進(jìn),考驗著企業(yè)管理者的智慧與定力。
讓數(shù)字化轉(zhuǎn)型落到實(shí)處,要避免將轉(zhuǎn)型成效簡單等同于績效考核。
轉(zhuǎn)型早期,設(shè)備自動化、管理信息化能帶來顯著的人員節(jié)省、勞動生產(chǎn)率和管理效率提升。進(jìn)入數(shù)字化2.0甚至3.0時代,企業(yè)不僅需要實(shí)現(xiàn)全流程再造,更要全面推進(jìn)運(yùn)營管控的精細(xì)化,實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略決策的數(shù)據(jù)化、科學(xué)化,并實(shí)施業(yè)務(wù)模式由直面分銷商向直面消費(fèi)者轉(zhuǎn)型。此時,再把數(shù)字化轉(zhuǎn)型跟某個經(jīng)營指標(biāo)直接掛鉤,以此判斷轉(zhuǎn)型的成敗,就可能過于短視。
讓數(shù)字化轉(zhuǎn)型落到實(shí)處,還要避免陷入“表面數(shù)字化”誤區(qū)。
不少企業(yè)斥巨資打造了智能工廠,搭建了數(shù)字化平臺,成立了數(shù)字化團(tuán)隊,具備了數(shù)字化轉(zhuǎn)型的“形”,今后還要在“神”上下功夫——既要深度挖掘和分析經(jīng)年累月沉淀下的研發(fā)、采購、生產(chǎn)、物流、銷售等數(shù)據(jù),指導(dǎo)企業(yè)前瞻性科學(xué)決策,還要努力催生個性化定制、網(wǎng)絡(luò)化協(xié)同、服務(wù)化延伸等融合發(fā)展新模式、新業(yè)態(tài),推動企業(yè)競爭力持續(xù)提升。
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